Os Echo Buds da Amazon acabaram de receber uma importante atualização de software que evita problemas de superaquecimento e prolonga a vida útil da bateria. No entanto, você terá que reunir um pouco de coragem para instalar a atualização em primeiro lugar, pois seus Echo Buds podem superaquecer como parte do processo.
Em um e-mail para os proprietários do Echo Buds, a Amazon diz que o superaquecimento ocorre apenas em casos raros enquanto os fones de ouvido estão no estojo de carregamento. A Amazon não divulgou a causa exata por trás do problema, mas é perigoso o suficiente para que a empresa peça a todos os proprietários do Echo Bud que instalem a atualização de software da versão 318119151 o mais rápido possível. No entanto, o processo de atualização exige que os Echo Buds sejam conectados ao estojo de carregamento por 15 a 30 minutos ou mais - as circunstâncias precisas que às vezes resultaram em superaquecimento em primeiro lugar.
Felizmente, as atualizações de software acontecem automaticamente, então é possível que você já esteja livre se carregou recentemente seus Echo Buds. Você pode confirmar a versão do software do seu Echo Buds no aplicativo Alexa. Abra o aplicativo, toque no 'Dispositivos' guia e, em seguida, vá para Todos os dispositivos > Echo Buds.
Se a versão do software for 318119151 ou superior, você não precisa se preocupar. Se for uma versão mais antiga, no entanto, você precisa atualizar os Echo Buds imediatamente.
Embora a Amazon diga que o problema de superaquecimento é “muito raro”, ainda é uma possibilidade no Echo Buds com software desatualizado. Fique de olho neles durante a atualização; se algo parecer, sentir ou cheirar quente, interrompa os processos imediatamente e entre em contato com o suporte da Amazon para mais ajuda.
Antes de começar, o estojo de carregamento e os Echo Buds precisam ter uma carga de bateria acima de 30%, e os Echo Buds precisam ficar a 25 pés do telefone durante o processo de atualização.
