Como faço para entrar no meu telefone se eu esquecer meu PIN ou senha?

  Imagem para o artigo intitulado Como faço para entrar no meu telefone se eu esquecer meu PIN ou senha?
Foto: reunir (Shutterstock)

As pessoas esquecem as coisas. Acontece. Embora eu não possa dizer que esqueci a senha ou o PIN do meu telefone, entendo perfeitamente como isso é possível. Talvez você tenha configurado o telefone e o colocado para baixo para processar toda e qualquer atualização que ele tenha que passar, ou carregar até a capacidade total, e voltou para uma tela bloqueada e uma vaga memória do PIN super seguro que você usou para proteger isto.


Pelo menos, isso parece ser o leitor do Lifehacker Dietta's dilema. nesta semana Tecnologia 911 carta, ela escreve:

Tentei configurar um smartphone Android AT&T, fui rastreado (mencionei que estava no pré-COVID McDonald's com uma criança de 6 anos e este seria meu primeiro NÃO-um-Rugby-Flip-Smarter-than -eu-sou-telefone). Parece que perdi todos os vestígios de senhas do telefone e da nova conta do Google que configurei para gerenciá-lo. Onde e como me recupero? Será que algum dia poderei usar aquele telefone?

Esperamos que você tenha um Samsung

Uma das melhores coisas sobre a maioria dos smartphones modernos é que eles são bastante difíceis de invadir - se você tiver tempo para realmente bloqueá-los. Na verdade, se alguém tentar adivinhar sua senha ou código PIN, geralmente será impedido por um atraso forçado após várias tentativas malsucedidas. E uma vez que eles atingem um número mágico de palpites incorretos, geralmente 10, vários telefones podem se destruir automaticamente. Em outras palavras, o telefone será apagado e reiniciado presumindo que você, o proprietário, não pode ter esquecido sua senha que duro.

Nesse caso, seu telefone está sob seu controle com segurança; você simplesmente não pode entrar nisso. Para usar uma frase do The Great British Baking Show, tenho a infeliz tarefa de informar que não há como redefinir seu PIN na tela de bloqueio. Você não pode inserir informações suplementares sobre si mesmo para autenticar como você. Na verdade, o melhor que você obtém nessas situações é uma solicitação do seu método de autenticação secundário (um PIN ou senha) se, por exemplo, a biometria do seu dispositivo não reconhecer que você é você.


Novamente, isso é bom, porque se alguém conseguiu colocar as mãos no seu dispositivo, tudo o que eles precisam é de algumas informações sobre você, por exemplo, seu aniversário e seu endereço de e-mail principal, para passar pela tela de bloqueio, tanto quanto alguém com um pouco de know-how poderia facilmente redefinir sua senha para um serviço online, digitando o nome do seu primeiro animal de estimação e a rua em que você cresceu. Mesmo conceito.

O que isso significa, no entanto, é que você provavelmente está preso. No entanto: se você tiver um Samsung que já associou a um Samsung ID, poderá usar o “ Encontre meu celular ” para desbloquear o telefone via web:


  Imagem para o artigo intitulado Como faço para entrar no meu telefone se eu esquecer meu PIN ou senha?
Captura de tela: David Murphy

Verifique se o fabricante do seu Android tem essa opção. (Se for o Google, por exemplo, você está sem sorte; você pode encontrar seu telefone via seu portal online , mas você não pode desbloqueá-lo de longe.) Se isso acontecer, você está pronto. Caso contrário, sua única alternativa é redefinir seus dispositivos de fábrica e configurá-los do zero novamente. Desde que você apenas configurá-lo e criar uma nova conta do Google para ele, isso não deve ser um problema para fazer novamente - a menos que você realmente tenha amado aquele endereço do Gmail.

Como redefinir as configurações de fábrica do seu Android

De um modo geral, você deseja inicializar no menu de recuperação do telefone, o que exigirá que você mantenha alguma combinação dos botões de volume e energia. Não posso dizer exatamente o que são, pois podem variar de acordo com o dispositivo e o fabricante. Faça uma rápida pesquisa na web pelo modelo do seu telefone e “modo de recuperação” e você encontrará as respostas. Eventualmente, você reiniciará seu telefone e o verá em uma tela de aparência assustadora - algo que parece muito, muito diferente do sistema operacional Android ao qual você está acostumado.


Você usará os botões de volume para navegar até o comando “wipe data/factory reset” ou o que quer que seja chamado no seu dispositivo e confirme a seleção usando o botão liga / desliga. Alguns prompts depois, e seu dispositivo estará a caminho de uma redefinição de fábrica. Enquanto ele avança, você pode usar seu tempo livre para tentar e recuperar sua conta do Google . Se essa ferramenta não ajudar você, você não tem outras opções. Isso é tudo que o Google oferece.

E se você for um fã esquecido da Apple?

Para aqueles de vocês com um Iphone , o processo geralmente é o mesmo: você terá que redefinir seu iPhone e comece de novo ou restaure-o de um backup se você esquecer seu PIN. A Apple não fornece uma maneira de desbloquear seu iPhone remotamente via Encontre o meu .

Atualizado em 04/03/22 com novos detalhes.