Em seu site , o fabricante de câmeras de segurança Arlo diz que “cria relacionamentos duradouros e confiáveis com os clientes, criando soluções de segurança inteligentes e inovadoras que proporcionam uma experiência de usuário excepcional”. Essa filosofia não parece verdadeira para muitos usuários esta semana, já que a Arlo notificou recentemente os clientes de que interromperia o suporte para determinados modelos de câmeras de segurança.
Conforme relatado pela Polícia Android , a Arlo está abandonando duas de suas câmeras legadas, a Arlo Gen 3 e a primeira geração Arlo Pro. Após 1º de abril, a Arlo encerrará o suporte de software e as atualizações de firmware para os dispositivos, bem como certas integrações com o ecossistema Arlo, incluindo notificações e armazenamento em nuvem por sete dias.
Essas câmeras não são novas, de forma alguma. O Arlo Gen 3 tem oito anos, enquanto o Arlo Pro tem seis. Mas, embora muitas empresas abandonem o suporte para seus dispositivos dentro desse prazo (e algumas bem antes), as câmeras de segurança não são como a maioria dos dispositivos. Desde que uma câmera possa gravar vídeo, detectar movimento e se comunicar com os aplicativos ou servidores, você não tem muitos motivos para substituí-la. Os clientes da Arlo provavelmente esperam que suas câmeras durem mais de seis ou oito anos e, com a Arlo pronta para desativar mais dispositivos em 2024, não é uma boa ideia.
Dito isto, Arlo não é matando essas câmeras. Você ainda poderá acessar feeds de vídeo ao vivo, receber notificações quando as câmeras detectarem movimento e salvar seus videoclipes em uma estação base Arlo. Se você é assinante do Arlo Secure , você também pode continuar armazenando esses clipes na nuvem. Se você aguenta perder o acesso aos recursos acima, nada o impede de manter seu Arlo Gen 3 ou Arlo Pro de primeira geração. Eles ainda farão o que a maioria de nós precisa de uma câmera de segurança, então não há precisar para sair correndo e comprar um novo.
Se você deseja atualizar, no entanto, não será culpado por procurar uma opção em outro lugar. O problema é que a Arlo fabrica bons equipamentos de segurança. Suas câmeras freqüentemente fazem o primeiro lugar em resumos de câmeras de segurança externas, com críticos elogiando o vídeo de alta qualidade e a seleção de recursos inteligentes. Mas para aqueles de nós que gostam de manter nossa tecnologia pelo maior tempo possível, é estranho comprar uma câmera Arlo sabendo que a empresa pode abandoná-la enquanto o dispositivo ainda está perfeitamente funcional.
Para sua sorte, existem muitas ótimas alternativas no mercado se você deseja sair dos ecossistemas Arlo. As câmeras da Wyze, como a Wyze Cam v3 e Wyze Cam v3 Pro , faça muitas listas dos melhores, conhecidos por empacotar alta qualidade em um formato pequeno a um preço acessível. Câmeras Kasa da TP-Link são outra ótima opção, priorizando a qualidade do vídeo e a privacidade dos dados. Se você está entrincheirado no ecossistema do Google, um Câmera externa do Google Nest é uma escolha fácil, como é um Câmera de elevação do anel se você já tiver a campainha inteligente. A agora propriedade da Amazon pisca câmera linha também é uma escolha popular.
A única empresa a se observar, no entanto, é a Eufy. Embora suas câmeras e software sejam frequentemente elogiados, a empresa tem lidado com um host de problemas de segurança , como câmeras sendo acessadas por reprodutores de mídia, câmeras acessadas por não proprietários e upload de dados de vídeo não criptografados para servidores em nuvem .
