A maneira mais rápida de cancelar o Spotify Premium e excluir sua conta

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Foto: Primakov (Shutterstock)

O Spotify é o principal serviço de streaming de música, mas sua assinatura Premium pode não ser para todos. Talvez você tenha um acordo melhor com a Apple Music ou Amazon Prime Music. Talvez você não queira oferecer suporte ao Spotify por causa do Joe Rogan fiasco . Não importa o motivo, se você deseja terminar com o Spotify, o processo é um pouco mais complicado do que deveria.

Você primeiro precisará cancelar seu plano Spotify Premium para que o Spotify pare de cobrar seu cartão toda semana. Depois de fazer isso, só então você poderá excluir toda a sua conta, se desejar.


Como cancelar sua conta Spotify Premium

Assim como quando você se inscreve no Spotify Premium, não pode cancelar sua assinatura no próprio aplicativo Spotify. Você precisará usar o site do Spotify.

Abra o navegador em seu smartphone ou computador e acesse o Página da conta do Spotify . Se você já estiver conectado ao Spotify na web, clique no botão Perfil ícone e escolha a opção “ Conta ”opção.

Na página Visão geral da conta, role para baixo até o Seu plano seção e clique no botão “ Alterar Plano ' botão. Percorra os planos disponíveis e clique no botão “ Cancelar Premium ' botão. Em seguida, clique no botão “ Sim, Cancelar ” para concluir o processo de cancelamento.

Este movimento não exclui sua conta do Spotify. Em vez disso, você mudará para o nível gratuito assim que sua assinatura atual terminar. Você ainda terá acesso a todas as suas playlists e músicas salvas, então poderá mova-o para outro serviço , se você escolher.


Como excluir permanentemente sua conta do Spotify

Se você deseja excluir completamente sua conta e dados do Spotify - incluindo todas as suas listas de reprodução, histórico de audição e recomendações - você pode fazer isso em Página de suporte do Spotify .

O processo funciona de duas maneiras diferentes. Se você estiver usando o plano gratuito, vá até a página de suporte e clique no botão “ Fechar sua conta ” para iniciar o processo. Se você for um membro Premium, terá que entrar em contato com o suporte ao cliente do Spotify (portanto, se quiser evitar tempo ao telefone, faz sentido mudar para o nível gratuito primeiro e esperar que sua conta Premium expire antes de prosseguir) . Vou ao Atendimento ao Cliente página e envie a eles uma mensagem informando que deseja encerrar sua conta. Spotify irá guiá-lo a partir daí.


Você pode recuperar uma conta excluída em até sete dias (usando um link que o Spotify enviará por e-mail). Mas depois desses sete dias, sua conta se foi para sempre.